近年來,四川普格縣在國家4A級風景區(qū)螺髻山開展了以“支部搭平臺、黨員展風采、旅游樹形象”為主題的“黨建進景區(qū)”活動,堅持以黨建促旅游,以旅游強黨建,促進二者相融互動,合作共贏。今年前三季度,景區(qū)實現(xiàn)旅游綜合收入4000余萬元?;顒娱_展以來,深受州、縣各級領導、廣大新聞媒體和社會各界好評,廣大游客滿意度不斷提高。
一、背景與起因
國家4A級風景區(qū)螺髻山所在地螺髻山鎮(zhèn),是一個以彝族為主體的多民族雜居鄉(xiāng)鎮(zhèn),人員構成比較復雜,外來經(jīng)商人員較多且流動性強。景區(qū)現(xiàn)有黨員40余名,分別服務于景區(qū)管理局、旅游開發(fā)公司和螺髻山鎮(zhèn)個私協(xié)。在未成立黨組織之前,黨員黨組織關系和實際工作地脫離,黨員歸屬感不強,黨員作用發(fā)揮弱化,黨員管理難度大,黨組織凝聚力差。為破解以上難題,充分發(fā)揮基層黨組織推動旅游發(fā)展做強的“橋頭堡”作用和黨員引領景區(qū)和諧創(chuàng)建的“排頭兵”作用,普格縣委組織部順勢而為,創(chuàng)新開展“黨建進景區(qū)”活動。
二、做法與成效
發(fā)揮宣傳優(yōu)勢,營造良好輿論氛圍。在旅游公路沿線和景區(qū)停車場制作黨建宣傳牌坊、刷寫黨建宣傳標語,切實加大“黨建進景區(qū)、游客更滿意”工作的宣傳引導;在景區(qū)山門、索道基站等處制放黨建宣傳櫥窗,及時公開黨務、展示黨建亮點,吸引游客關注監(jiān)督;在旅游觀光車和索道纜車上張貼黨員服務熱線電話等溫馨提示,極力方便游客咨詢。全方位、多層次的宣傳造勢,切實提高了“黨建進景區(qū)”活動的群眾知曉率,為活動深入有效開展營造了良好氛圍。
發(fā)揮黨員優(yōu)勢,提供全優(yōu)示范服務。緊扣黨員隊伍實際,立足“五個設立”,提升景區(qū)服務水平和質(zhì)量。設立黨員示范窗口,在景區(qū)管理局服務大廳、索道公司、等游客集中處,設立多個黨員示范窗口,掛牌陽光服務。設立黨員示范崗,根據(jù)黨員年齡、崗位、特長等因素,分類設立旅游咨詢服務、景區(qū)秩序維護等崗位,一對一、點對點持證示范服務。設立黨員志愿者服務隊和應急小分隊,景區(qū)黨員領導帶頭加入,立足“四個一”服務,即“一份宣傳冊、一個急救箱、一把小雨傘、一件防寒服”,全天候為游客排憂解難。設立黨員熱線電話,公開黨員手機號碼,開設黨員固話服務熱線,為游客咨詢和辦理業(yè)務提供最大方便。設立黨員星級農(nóng)家樂,對符合條件的農(nóng)家樂授予黨員星級標牌,鼓勵黨員業(yè)主有作為、想作為、爭作為。
發(fā)揮組織優(yōu)勢,爭創(chuàng)一流和諧景區(qū)。采取兩個“1+N”模式發(fā)揮基層黨組織和縣級部門在景區(qū)開發(fā)與保護中作用。一是“1+N”模式加強支部自身建設,不斷擴大黨建促旅游覆蓋面?!?”,即把黨支部分別建在景區(qū)管理局和旅游開發(fā)公司;“N”,即根據(jù)景點規(guī)模、黨員人數(shù)和工作需要,把黨小組設在各個服務鏈條上,以服務性質(zhì)網(wǎng)絡擴張黨組織網(wǎng)絡,以黨組織覆蓋延伸景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務覆蓋。二是“1+N”模式強化聯(lián)動共建,不斷增強一流景區(qū)創(chuàng)建合力。即由景區(qū)管理局牽頭,直工委、旅游、公安、工商、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村等相關部門和單位共同參與,合力開展以“景區(qū)黨建同商、景區(qū)文明同創(chuàng)、景區(qū)事務同管、景區(qū)難題同解,思想工作共做、社會治安共抓、公益事業(yè)共辦、文化建設共興”為主題的聯(lián)動共建活動,努力將螺髻山景區(qū)創(chuàng)建成為國家地質(zhì)公園、國家級自然遺產(chǎn)和國家旅游度假區(qū)。
三、啟示與認識
在組織實施“黨建進景區(qū)”活動的過程中,我們清晰的認識到:
抓黨建要有堅定不移的方向。要牢固樹立“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職”的觀念,堅定不移地把黨建作為重中之重,抓陣地、強基礎,抓規(guī)范、促提升,抓示范、創(chuàng)品牌;要善于搭建黨員發(fā)揮作用服務平臺,實現(xiàn)景區(qū)景點發(fā)展到哪里、黨組織就建到哪里、黨員活動就開展到哪里,努力將活動開展引向深入。
抓黨建要有正確清晰的目標。要立足地區(qū)實際合理規(guī)劃,以服務旅游創(chuàng)收來帶動群眾致富為根本目標,以樹黨建品牌促旅游科學發(fā)展為長遠目標,緊緊圍繞抓黨建促發(fā)展來推動普格旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)建,力爭打造全國乃至世界旅游精品,不斷開創(chuàng)基層黨建工作科學發(fā)展新局面。
抓黨建要有豐富多樣的載體。科學合理設置靈活多樣、切實管用的載體,讓黨建工作融入中心、服務大局。要強化宣傳載體。比如制作黨建宣傳牌坊、刷寫黨建宣傳標語,制發(fā)黨建宣傳櫥窗,目前,景區(qū)共制作牌坊4幅,刷寫標語6條,設立櫥窗4個。要狠抓服務載體。要在景區(qū)山門、索道基站等處及時公開黨務、展示黨建亮點,吸引游客關注監(jiān)督;在旅游觀光車和索道纜車上張貼黨員服務熱線電話等溫馨提示,極力方便游客咨詢。要打造活動載體。要深入開展“黨建進景區(qū)、游客更滿意”、 “螺髻山上黨旗紅,黨員人人爭先鋒”活動,提升黨員服務水平,提高游客滿意度。
抓黨建要突出亮點不斷創(chuàng)新?!包h建進景區(qū)”工作要有張有弛、有點有面,要著重挖掘景區(qū)優(yōu)秀黨員典型事例進行宣傳推廣,調(diào)動一切積極因素提升服務水平。要以改革創(chuàng)新精神全面推進“黨建進景區(qū)”,以黨建服務旅游、服務基層的探索實踐活動來啟示基層黨的建設,力促全縣基層黨建工作推陳出新,不斷完善。