“我們企業(yè)有1.5萬(wàn)多名工人,都去排隊(duì)打疫苗影響車間正常生產(chǎn),怎么辦?”浙江嘉興科技城管委會(huì)工作人員在走訪企業(yè)時(shí),遇到了一籌莫展的聞泰通訊公司副董事長(zhǎng)肖學(xué)兵。經(jīng)多方協(xié)調(diào),第二天一早,嘉興市首輛移動(dòng)的新冠疫苗接種車就開(kāi)進(jìn)了聞泰通訊公司,為員工提供“上門(mén)接種”服務(wù),解決了企業(yè)的后顧之憂。
今年4月以來(lái),嘉興市在全市啟動(dòng)網(wǎng)格大走訪活動(dòng)。通過(guò)訪民情、問(wèn)民意、列清單,切實(shí)繼承發(fā)揚(yáng)紅船精神,精準(zhǔn)助力解疑惑、紓困難、辦實(shí)事。
“我們北水斗組西北區(qū)域的排水溝不暢,我家農(nóng)田地勢(shì)低,多雨季節(jié)容易產(chǎn)生水澇?!弊咴L中,家住南湖區(qū)焦山門(mén)村的村民蔣永林把問(wèn)題反映給村黨委書(shū)記、第五網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)郭其榮。郭其榮立即帶領(lǐng)黨員志愿者和村民,經(jīng)過(guò)兩天的連續(xù)作業(yè),把排水溝加深擴(kuò)大,做成硬化U形槽排水渠連通至姚匯圩堤工程,成功解決排水溝不暢問(wèn)題,及時(shí)消除了澇災(zāi)隱患?!包h員、干部走訪,為我們解決了問(wèn)題辦了實(shí)事?!笨吹脚潘疁蠒惩耍Y永林豎起了大拇指。
走訪過(guò)程中,嘉興市注重強(qiáng)化整體智治和閉環(huán)管理,同步建立問(wèn)題清單、責(zé)任清單和落實(shí)清單“三張清單”。通過(guò)數(shù)字化手段整合資源、提高辦事效率,對(duì)走訪中排摸到的問(wèn)題意見(jiàn)、發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)隱患、群眾來(lái)信來(lái)訪等信息,采取分類匯總,錄入基層治理平臺(tái),逐級(jí)審核交辦,實(shí)時(shí)掌握問(wèn)題解決和風(fēng)險(xiǎn)隱患化解進(jìn)度,推動(dòng)個(gè)性問(wèn)題分類解決,共性問(wèn)題統(tǒng)籌解決,趨勢(shì)性問(wèn)題及早發(fā)現(xiàn)、提前謀劃解決。
網(wǎng)格大走訪收集民意化解問(wèn)題,給群眾帶去溫暖和關(guān)懷。亞歐社區(qū)黨支部書(shū)記蔡長(zhǎng)虹在走訪中了解到,社區(qū)居民俞某的女兒身體殘疾,平時(shí)家里主要靠夫妻兩人打短工來(lái)維持生活。但是去年9月俞某遭遇車禍后失去工作,讓原本困難的家庭雪上加霜。得知情況后,社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)積極對(duì)接。5月27日,在嘉興科技城黨建聯(lián)盟活動(dòng)中,浙江普創(chuàng)儀器有限公司黨支部認(rèn)領(lǐng)了這個(gè)家庭的“微心愿”,為俞某提供工作崗位,讓這個(gè)家庭多了一份生活保障。在網(wǎng)格大走訪中,嘉興科技城梳理出261個(gè)“微心愿”并逐一兌現(xiàn),讓這些困難群眾感受到來(lái)自社會(huì)的溫暖。
網(wǎng)格大走訪成為助力基層社會(huì)治理的有效手段,真正實(shí)現(xiàn)了“暖心上門(mén)走訪、全心助企惠民、真心實(shí)意辦事”。截至目前,全市黨員干部累計(jì)走訪家庭戶近120萬(wàn)戶,走訪企業(yè)6萬(wàn)多家,收集問(wèn)題訴求8萬(wàn)余個(gè),解決問(wèn)題7.6萬(wàn)個(gè),排查風(fēng)險(xiǎn)隱患2萬(wàn)多起,化解矛盾糾紛5484起,建立機(jī)制121個(gè)。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2021年06月15日 19 版)