炎炎夏日，看著窗外枝繁葉茂的樹(shù)木，周繼紅又想起了那兩棵玉蘭樹(shù)。
周繼紅是湖北省十堰市人社局副局長(zhǎng)，今年以來(lái)，十堰市和茅箭區(qū)兩級(jí)發(fā)動(dòng)各單位處級(jí)干部下沉社區(qū)，聯(lián)系對(duì)接社區(qū)工作，周繼紅負(fù)責(zé)五堰街道東岳社區(qū)。不久前，東岳社區(qū)翔泰公寓小區(qū)4號(hào)樓有居民反映，小區(qū)院內(nèi)有兩棵玉蘭樹(shù)，因常年無(wú)人修剪影響采光。周繼紅積極同園林部門(mén)協(xié)商溝通，組織專(zhuān)業(yè)人員，對(duì)樹(shù)木進(jìn)行了修剪，采光問(wèn)題得到了解決。
民生實(shí)事“怎么辦”、社區(qū)資源“怎么用”、下沉黨員“怎么做”，這都是社區(qū)治理中需要統(tǒng)籌考慮的問(wèn)題。茅箭區(qū)積極探索黨建引領(lǐng)基層治理，建強(qiáng)隊(duì)伍、優(yōu)化服務(wù)，搭建基層治理智慧平臺(tái)，鼓勵(lì)黨員發(fā)揮先鋒模范作用，切實(shí)為群眾辦好實(shí)事。
整合資源 建好隊(duì)伍
自從聯(lián)系對(duì)接?xùn)|岳社區(qū)后，周繼紅感覺(jué)自己肩上的擔(dān)子更重了，東岳社區(qū)黨支部書(shū)記張波也有同樣的感受。前兩年，張波常常覺(jué)得自己的工作不夠“實(shí)”，作為基層黨組織書(shū)記，她手上的工作力量不少，可是“明明下沉資源、下沉力量那么多，怎么就難聯(lián)動(dòng)起來(lái)呢？”
像周繼紅這樣的處級(jí)干部聯(lián)系對(duì)接社區(qū)，正是要發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，深化“社區(qū)吹哨，黨員報(bào)到”工作機(jī)制，選優(yōu)配強(qiáng)各支隊(duì)伍，解決下沉資源整合不力的問(wèn)題。
在處級(jí)干部聯(lián)系對(duì)接社區(qū)機(jī)制下，茅箭區(qū)各個(gè)社區(qū)更有效整合社區(qū)工作者、小區(qū)黨支部書(shū)記、下沉黨員干部、樓棟（黨小組）長(zhǎng)、志愿者、物業(yè)服務(wù)及業(yè)委會(huì)人員，鍛造出一支凝聚民心、善解民意的社區(qū)工作隊(duì)伍。同時(shí)，社區(qū)黨組織、駐社區(qū)單位成立“大黨委”，建立黨建聯(lián)席會(huì)議制度，構(gòu)建社區(qū)黨組織和單位黨組織“同承諾、共服務(wù)、同發(fā)展、共監(jiān)督”的協(xié)調(diào)機(jī)制，促使“大黨委”成員單位主動(dòng)融入社區(qū)。
對(duì)接需求 做好服務(wù)
在二堰街道源園社區(qū)東方坐標(biāo)城小區(qū)，一場(chǎng)社區(qū)黨組織、小區(qū)物業(yè)、居民代表共同參與的“聯(lián)席會(huì)議”正在召開(kāi)。與會(huì)者逐條探討社區(qū)工作隊(duì)伍收集的群眾訴求清單：“小區(qū)部分老人出行不便”，由志愿者接單落實(shí)；“小區(qū)高層供水水壓不足”，已反饋至市水務(wù)公司，正在處理……
源園社區(qū)黨委書(shū)記熊燕回憶，要是換到以前，她得為這些事忙前忙后，解決起來(lái)的效率還不高。現(xiàn)在，她只要每月定期核實(shí)群眾訴求清單，再協(xié)調(diào)解決即可。
為精準(zhǔn)對(duì)接群眾所需，茅箭區(qū)深化打造“365·有服務(wù)”品牌，以信息化手段細(xì)化網(wǎng)格管理、推動(dòng)力量下沉，有效延伸社區(qū)治理觸角。為此，該區(qū)配套開(kāi)發(fā)黨員干部“雙報(bào)到”管理信息系統(tǒng)，不僅減輕了基層的工作負(fù)擔(dān)，還提升了數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度、供需的匹配度。
數(shù)據(jù)賦能 用好平臺(tái)
下班回家，小區(qū)大門(mén)、單元門(mén)智能開(kāi)鎖；遇到管道漏水、電路故障，社區(qū)工作人員5分鐘內(nèi)上門(mén)解決……這樣便利的生活，茅箭區(qū)五堰街道濱河社區(qū)居民紛紛點(diǎn)贊。
濱河社區(qū)屬于中心城區(qū)的老舊小區(qū)，社區(qū)共有居民1636戶(hù)、4348人，社區(qū)工作人員只有12名。為提升服務(wù)效能，茅箭區(qū)將濱河社區(qū)確定為首個(gè)智慧社區(qū)試點(diǎn)?，F(xiàn)在，濱河社區(qū)居民有需求可通過(guò)“智慧社區(qū)”APP反饋，由社區(qū)工作人員接單處理。
近年來(lái)，茅箭區(qū)統(tǒng)籌推進(jìn)智慧城市、智慧社區(qū)建設(shè)，加快數(shù)據(jù)歸集、推動(dòng)數(shù)據(jù)共享、拓寬場(chǎng)景應(yīng)用，以大數(shù)據(jù)賦能城市治理。“我們將逐步推進(jìn)基層治理智能平臺(tái)全覆蓋，繼續(xù)用智慧方式助力社區(qū)治理，用科技手段為群眾提供便利服務(wù)?！泵┘齾^(qū)委書(shū)記張捍聲說(shuō)。
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2022年06月15日 11 版）
