“黨的二十大報告提出,‘健全共建共治共享的社會治理制度,提升社會治理效能?!覀冞€要繼續(xù)加油干,努力實現(xiàn)村民辦事不出村,憑‘一張臉’就能完成事項申辦?!?0月31日,陽光正好,湖南省常德市津市市金魚嶺街道大關(guān)山村黨群服務(wù)中心前坪,大關(guān)山村黨支部書記張傳炎對鄉(xiāng)親們說。
剛升級為“二孩爸”的村民李炎橙對辦事不出村深有體會。
“來,在這里刷臉?!辈痪们?,他來黨群服務(wù)中心辦理二胎生育服務(wù)證,工作人員示意他坐下來,面對人臉識別儀。
“嘀”的一聲,一旁的電子大屏上“跳”出津市市辦事服務(wù)平臺,李炎橙的相關(guān)信息一目了然。
工作人員輸入相關(guān)信息,經(jīng)系統(tǒng)比對無誤后,提交打印并蓋鋼印。從刷臉到拿證,僅用了10分鐘。
回想5年前準備生一胎時,辦理生育服務(wù)手續(xù)就花了3天時間,“沒想到這次,板凳還沒坐熱,事就辦成了!”李炎橙說。
這樣的改變,源于公共服務(wù)的下沉。近年來,常德積極探索黨建引領(lǐng)基層治理新模式、新手段,依托“云黨建”平臺大力推進基層公共服務(wù)“一門式”全覆蓋工作。當?shù)貙⑴c群眾密切相關(guān)的身份證辦理等136項政務(wù)服務(wù)事項審批權(quán)限下放至鄉(xiāng)村,群眾辦事基本實現(xiàn)“只跑一次、只進一門”,老年優(yōu)待證等23項政務(wù)服務(wù)事項更是實現(xiàn)了現(xiàn)場辦理。
將公共服務(wù)向村一級延伸,不僅實現(xiàn)“一門式”辦理、“一站式”服務(wù),更讓矛盾糾紛及時化解在一線,讓基層治理更有效能。目前,常德市以“云黨建”為統(tǒng)一入口,整合政法、應急、鄉(xiāng)村振興等17個部門平臺數(shù)據(jù),讓鄉(xiāng)村黨組織“云上”掌握轄區(qū)矛盾、安全、隱患等各類預警信息,及時采取處置措施,群眾獲得感、幸福感、安全感進一步提升。
《 人民日報 》( 2022年11月08日 13 版)