加強組織覆蓋
晚上11點多，剛?cè)胨睦铐懕灰魂囀謾C鈴聲吵醒?！笆擒囮爢幔课依习閮和蝗徊皇娣?，要趕緊送醫(yī)院，咱們能馬上派輛車嗎？”電話那頭，聲音顫抖，語速急促。
睡眼蒙眬的李響頓時清醒，第一時間調(diào)撥車輛。緊急送醫(yī)、協(xié)助掛號、聯(lián)系家屬……順利完成交接，他和同事才放心離開。
2017年9月，萬順叫車安順分公司成立，李響擔任總經(jīng)理。“公司駕駛員逐漸穩(wěn)定在330人左右，發(fā)展勢頭很好，但也存在問題，比如職工缺乏凝聚力，而且人員流動比較大，管理起來有難度?！?/p>
如何將隊伍擰成一股繩？起初，李響也找不到發(fā)力點?！安徊椴恢?，300多份檔案挨個過了一遍，沒想到政治面貌一欄，好多人沒填。根據(jù)現(xiàn)有資料看，黨員不超過10人，按道理不應(yīng)該這么少?！崩铐懖桓掖笠?，他拿起手機，逐一向職工核實確認，“如果是黨員，還得向本人所在社區(qū)進一步核實，就這一項工作，花了將近3天時間。”
通過摸排得知，公司共有30多名黨員。如何充分調(diào)動這些黨員的積極性？李響嘗試以擴大新就業(yè)群體的組織覆蓋、工作覆蓋、服務(wù)覆蓋為突破口。2019年，在貴州省安順市西秀區(qū)華西街道黨工委及工會的幫助下，萬順叫車安順分公司成立黨支部，李響任黨支部書記，并擔任附近管元社區(qū)的兼職黨支部委員，通過與社區(qū)結(jié)對共建，讓職工參與基層治理。
每逢節(jié)假日，李響都會帶著職工到管元社區(qū)報到，通過亮身份、亮職責、亮承諾，開展志愿服務(wù)、愛心幫扶和信息收集等工作，“堅持了一段時間，慢慢贏得了群眾的信任?！崩铐懻f。
2022年，李響組建起7支黨員先鋒服務(wù)車隊，每支車隊都設(shè)有服務(wù)熱線，無論是就業(yè)創(chuàng)業(yè)咨詢，還是應(yīng)對突發(fā)事件，都能24小時在線響應(yīng)。“尤其是社區(qū)居民緊急用車，車隊能第一時間調(diào)派，供大家免費使用，不僅解了大家的燃眉之急，也提升了社區(qū)黨組織的公信力?！惫茉鐓^(qū)黨支部書記張智遠說，在萬順叫車安順分公司黨支部的配合下，群眾對社區(qū)黨員干部的認可度越來越高，無論是文明創(chuàng)建、志愿服務(wù)，還是政策宣傳、社區(qū)治理，群眾參與的積極性越來越高。
新聞背景：近年來，安順市委組織部、社會工作部等主動下沉街道、社區(qū)，開展“行業(yè)+屬地”摸排新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體黨組織、黨員底數(shù)，結(jié)合摸排情況，搭建黨建服務(wù)平臺，引領(lǐng)新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體參與基層治理。
參與社區(qū)治理
中午12點，快遞員吳建宏送完快遞，騎著電動三輪車，來到一間灰色門面房前，這里是山西省太原市迎澤區(qū)柳巷街道察院后社區(qū)居委會。一路上，他不時四處查看，“有時地上會有一些玻璃碴，很不起眼，要及時清理。”
吳建宏走進屋，社區(qū)黨委書記祖波就遞過來一杯水，問道：“這幾天發(fā)現(xiàn)了什么安全隱患嗎？”吳建宏拿出一個飯盒，放到微波爐里，笑著說：“沒啥異常。你放心，有啥情況我第一時間向黨委匯報！”吳建宏說的“匯報”，是太原市發(fā)起的“隨手拍”活動——通過建立社區(qū)網(wǎng)格員與新就業(yè)群體的“1+N”結(jié)對聯(lián)系機制，打造以外賣員、快遞員為主體走街串巷、進樓入戶的“流動前哨”。
察院后社區(qū)商鋪多、流動人口多，治理難度較大。去年冬天，吳建宏在送快遞時，發(fā)現(xiàn)有家澡堂的外墻屋檐上掛著一根冰錐，隨時可能掉落，就及時與祖波聯(lián)系，社區(qū)工作人員進行了清理。“這樣的事情不在少數(shù)?！弊娌ń榻B，曾經(jīng)有外賣員發(fā)現(xiàn)，某居民從樓上拉下來的給電動車充電的插線板在冒煙，便第一時間向社區(qū)匯報，及時消除了安全隱患。
前段時間，吳建宏被迎澤區(qū)委組織部評為“最美快遞員”，他發(fā)了朋友圈，親友和同事們紛紛點贊。“我有十幾年黨齡了，這份榮譽代表黨組織對我的一種認可?！彼院赖卣f。
在萬柏林區(qū)，活躍著一支“柏林先鋒志愿隊”。有一次，快遞員韓淵在小區(qū)送完快遞，發(fā)現(xiàn)一戶居民窗戶上貼著一張大大的紅色“哭臉”貼紙，這是居民與志愿者約定的信號——有人需要幫助。韓淵敲門發(fā)現(xiàn)，原來是一位身體不好的老人獨自在家，著急去體檢，但手機找不到了。韓淵立即通過社區(qū)的其他志愿者，聯(lián)系到了其家人，解決了老人困難。目前，萬柏林區(qū)有30多支志愿服務(wù)隊、300多名志愿者，其中外賣員、快遞員占了70%。
新聞背景：太原市有700余名新就業(yè)群體黨員主動到社區(qū)報到，成立了108個新就業(yè)群體黨員先鋒崗、66支志愿服務(wù)隊。新就業(yè)群體參與、發(fā)現(xiàn)、上報涉及環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患、社區(qū)治安等基層治理問題8600余條次。
完善服務(wù)體系
7月的福建泉州，驕陽似火。下午1點多，泉州市鯉城區(qū)臨江街道幸福社區(qū)內(nèi)，快遞小哥鄭秋勇送完上午的最后一單快件，騎上車、擦擦汗，徑直向不遠處的一處驛站駛?cè)ァ?/p>
驛站名為“暖新鯉”，就設(shè)在路邊。走進去，鄭秋勇倒杯水“咕嚕咕嚕”一口氣喝下，又趕忙給手機續(xù)上電，吃完在路邊買的盒飯。
對鄭秋勇而言，在空調(diào)房里休息、吃飯曾是奢望?！皹涫a下、快遞車里，哪里涼快哪里待，有時候太忙干脆就不吃了?！编嵡镉抡f，“驛站就像我的‘第二個家’，家的溫暖讓我們在城市找到了根?！?/p>
驛站墻上，貼著各單位的聯(lián)系方式，排在第一位的就是幸福社區(qū)黨委書記、居委會主任陳提高。
泉州市紡織、鞋服等日用消費品業(yè)態(tài)豐富，在幸福社區(qū)電商園，圍繞鞋產(chǎn)業(yè)服務(wù)的快遞員尤其多?？粗鐓^(qū)里的小哥們風里來雨里去，陳提高心里很不是滋味。能不能給他們提供一個歇腳的場所？陳提高在社區(qū)黨委會上的提議得到了一致?lián)碜o，可驛站怎么建、建在哪，單憑社區(qū)力量遠遠不夠。
在區(qū)委組織部的支持下，驛站選在社區(qū)的“黨建+”鄰里中心。很快，工會也主動加入，為驛站購置服務(wù)用品。茶水、藥箱、空調(diào)、微波爐、休息座椅……驛站內(nèi)功能越發(fā)齊全?！靶聵I(yè)態(tài)、新就業(yè)群體的需求在哪里，我們的服務(wù)就跟到哪里?！滨幊菂^(qū)委組織部相關(guān)負責人介紹，去年以來，鯉城區(qū)打造“泉新共治·奔鯉而來”黨建品牌，通過建設(shè)“暖新鯉”驛站等滿足新就業(yè)群體需求的方式，增強新就業(yè)群體的歸屬感。
鄭秋勇稱自己是社區(qū)的“兼職網(wǎng)格員”，路邊樹倒了，路燈不亮了……穿梭在幸福社區(qū)的鄭秋勇往往是第一發(fā)現(xiàn)人。點開區(qū)委組織部為新就業(yè)群體開設(shè)的“奔鯉而來”小程序，鄭秋勇隨手拍下現(xiàn)場、上傳信息，另一邊，陳提高的手機上就收到了這條待處置的問題。
打開“奔鯉而來”小程序，可以了解與自身相關(guān)的最新政策，上傳意見建議，用積分兌換優(yōu)惠券。鄭秋勇笑著說：“有了這個平臺，在享受社區(qū)幫助的同時，也能為社區(qū)做點事。為大家作貢獻的成就感無可替代?！?/p>
“黨組織為新就業(yè)群體做好服務(wù)，新就業(yè)群體也為基層治理貢獻力量。雙向奔赴之下，未來的幸福社區(qū)一定會更幸福?！标愄岣哒f。
新聞背景：鯉城區(qū)已建成“暖新鯉”驛站43個，地點多選在全區(qū)“黨建+”鄰里中心、沿街店鋪、銀行網(wǎng)點、商圈樓宇等場所。起初，“暖新鯉”驛站的服務(wù)對象主要是戶外勞動者。后來擴展到外賣員、貨車司機、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)形態(tài)勞動者及環(huán)衛(wèi)工人、施工工人。
《 人民日報 》（ 2024年07月11日 11 版）
